Интернет-магазина «САНТЕХНИКА-ВЛ»
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Михайлина Павла Игоревича (далее — Продавец) и определяет условия дистанционной продажи товаров через интернет-магазин «САНТЕХНИКА-ВЛ», расположенный по адресу https://сантехника-вл.рф (далее — Сайт), а также правила использования Сайта.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при выборе, заказе, оплате, доставке и возврате товаров.
1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей оферты и выражает намерение приобрести выбранные товары на указанных условиях.
1.5. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.1. На Сайте размещается информация о сантехнике, оборудовании для ванных комнат, мебели, керамограните, комплектующих и других сопутствующих товарах.
2.2. Информация о товарах включает основные характеристики, стоимость, комплектацию и доступность для заказа в объёме, предусмотренном законодательством.
2.3. Фотографии товаров предназначены для ознакомления с их внешним видом. Оттенки и цветопередача могут отличаться в зависимости от настроек экрана Покупателя. При этом Продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товарах.
2.4. Товары могут находиться в торговом зале, на складе Продавца либо на складах поставщиков.
2.5. Информация о наличии товара на Сайте может обновляться с учётом данных складского учёта и поставщиков.
2.6. При необходимости уточнения характеристик, комплектации, наличия и сроков поставки Покупатель вправе обратиться к Продавцу до оформления заказа.
2.7. Отдельные товары могут поставляться под заказ. Условия и сроки такой поставки согласовываются с Покупателем.
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, добавляет их в корзину и оформляет заказ, указывая необходимые контактные данные и способ получения.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для его исполнения.
3.3. После получения заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером заказа либо иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе и его условиях.
3.4. Момент заключения договора определяется действующим законодательством Российской Федерации. Предварительная оплата не является обязательным условием заключения договора во всех случаях.
3.5. При необходимости уточнения характеристик, комплектации, доступности или сроков поставки Продавец связывается с Покупателем.
3.6. Изменение согласованных условий заказа, включая стоимость, количество и характеристики товаров, допускается по соглашению сторон.
3.7. При невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя и предлагает законные варианты урегулирования, включая возврат полученной оплаты.
4.1. Цены на товары указываются на Сайте в российских рублях.
4.2. Продавец вправе изменять стоимость товаров до заключения договора. Одностороннее изменение согласованной цены после заключения договора не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.3. Оплата может осуществляться доступными способами, указанными на Сайте либо согласованными с Продавцом при оформлении заказа.
4.4. При оформлении заказа Покупателю предоставляется информация о стоимости товара, доставки и иных дополнительных услуг, если они предусмотрены.
4.5. В случае предварительной оплаты Продавец обязуется передать товар в согласованный срок.
4.6. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1. Получение товара осуществляется посредством самовывоза либо доставки по согласованному адресу.
5.2. Самовывоз осуществляется из магазина «САНТЕХНИКА-ВЛ» по адресу: Приморский край, п. Угловое, ул. 1-я Рабочая, д. 43, 2-й этаж, после подтверждения готовности заказа к выдаче.
5.3. Доставка осуществляется по Владивостоку, Артёму и другим согласованным направлениям.
5.4. Стоимость, сроки и возможность доставки определяются с учётом адреса, габаритов, веса товара и условий конкретного заказа.
5.5. Если иное не согласовано сторонами, услуги подъёма на этаж, нестандартной разгрузки, монтажа и подключения оборудования не входят в стандартную доставку.
5.6. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество грузовых мест, комплектность, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
5.7. При обнаружении внешних повреждений, недостачи или несоответствия товара рекомендуется зафиксировать обнаруженные обстоятельства и сообщить Продавцу.
5.8. Подписание документа о получении товара без замечаний не лишает Покупателя предусмотренных законом прав в отношении скрытых недостатков.
5.9. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.
6.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи товара, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи.
6.3. Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
6.4. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение товара другими доказательствами.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. Сам по себе факт поставки стандартного товара под заказ не означает, что товар обладает индивидуально-определёнными свойствами.
6.7. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченные денежные средства в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования в случаях, предусмотренных статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
6.8. Из возвращаемой суммы могут исключаться предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.9. Возврат крупногабаритных товаров организуется с учётом их характеристик, возможности безопасной транспортировки и требований действующего законодательства.
7.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий согласованным условиям договора и обязательным требованиям законодательства.
7.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая требования о замене товара, устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены или возврате денежных средств при наличии соответствующих оснований.
7.3. Гарантийные сроки устанавливаются изготовителем или Продавцом и доводятся до сведения Покупателя.
7.4. При отсутствии установленного гарантийного срока требования, связанные с недостатками товара, могут предъявляться в сроки и при соблюдении условий, предусмотренных законодательством.
7.5. Проверка качества и экспертиза товара при возникновении спора осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.6. Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены или возврата осуществляется с соблюдением требований статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
7.7. Условия настоящей оферты не ограничивают законные права Покупателя.
8.1. Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товарах, соблюдать согласованные условия договора и рассматривать обращения Покупателей.
8.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа, а также выполнять согласованные условия оплаты и получения товара.
8.3. Покупатель вправе получать информацию о состоянии заказа, направлять обращения и предъявлять требования в соответствии с законодательством.
8.4. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.1. Пользователю предоставляется возможность пользоваться каталогом товаров, поиском, корзиной, формами обратной связи и другими доступными функциями Сайта.
9.2. Продавец вправе изменять оформление, функциональность, ассортимент и информационное наполнение Сайта при условии соблюдения обязательств по заключённым договорам.
9.3. При возникновении технических неполадок Продавец принимает разумные меры для восстановления работоспособности Сайта.
9.4. Технические сбои не освобождают Продавца от ответственности в случаях, предусмотренных законодательством.
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной на Сайте Политикой обработки персональных данных.
10.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются при наличии предусмотренных законодательством правовых оснований.
10.3. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, оно запрашивается отдельно.
10.4. Использование персональных данных для рекламных рассылок допускается при наличии необходимого предварительного согласия.
11.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, заявлениями и претензиями по контактным данным, указанным в настоящей оферте.
11.2. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.3. При невозможности урегулирования спора путём обращения к Продавцу Покупатель вправе использовать установленные законом способы защиты своих прав, включая обращение в суд.
11.4. Условия настоящего документа не ограничивают предусмотренные законом права Покупателя на выбор суда и иные способы защиты.
12.1. Настоящая оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва либо замены новой редакцией.
12.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после вступления её в силу, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
12.3. Условия договоров, заключённых до изменения оферты, сохраняют силу, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
12.4. Если отдельное положение настоящей оферты признаётся недействительным, остальные положения продолжают действовать в части, не противоречащей законодательству.
Магазин: САНТЕХНИКА-ВЛ
Продавец: Индивидуальный предприниматель Михайлин Павел Игоревич
ИНН: 253713239884
ОГРНИП: 317253600086509
Адрес регистрации: 690021, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 287
Адрес магазина: Приморский край, п. Угловое, ул. 1-я Рабочая, д. 43, 2-й этаж
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Расчётный счёт: 40802810020000102146
Телефон: +7 (902) 506-60-50
Электронная почта: shop@сантехника-вл.рф
Сайт: https://сантехника-вл.рф